淮北市大数据智慧化管理创新社区治理新模式

长期以来，淮北市不断提升信息化在基层社区治理和居民服务过程中的支撑作用，积极推动基层社会服务管理创新，以“智+治”为理念，以提升社区管理效率、优化社区居民服务为目标，整合多方共建力量，开发建设了淮北智慧社区平台，通过大数据智慧化管理，创新社区治理新模式。

搭建智慧平台解“管理不清”。依托“互联网+”构建一体化社区政务服务平台和一站通系统，整合公安、民政、人社、残联等各类专有信息系统，形成贯通市、县(区)、镇(街道)、社区的四级架构，实现社区管理和服务的智能化和网络化。

摸排试点信息解“数据不清”。建立社区“人、地、事、物、情”基础数据库及更新维护机制，会同各县区民政部门，实地摸排2021年申报的试点智慧社区，掌握申报社区的信息资料、调研情况和社区需求，编制2021年智慧社区建设项目清单，建成4个智慧社区试点，摸排试点智慧社区5个，完成了442个村(社区)治理信息、服务机构和设施建设、城乡社区工作者信息收集工作。

推动治理创新解“服务不专”。开展“社区万能章”专项整治，建立健全基层协商民主制度，采用“一商四议两公开”、村民说事室、村(居)民议事会等形式的民主协商，提升社区管理水平。建成182个社区养老服务中心，为三区4400多名特殊困难老人提供以助餐助浴、居家保洁、医疗协助、家电维修等居家养老服务的“15分钟”服务圈，登记相关信息5万余条。(作者：朱冬袁兢)

关键词：淮北大数据智慧化管理治理新模式

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